1. Administrator danych i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych jest Danaco Holding Group Sp. z o.o. — producent i operator usługi Danaco Nexus.
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych, w tym przy korzystaniu z praw opisanych w rozdziale 9, napisz na adres support@danaco-nexus.pl.
Administrator nie korzysta z zewnętrznych narzędzi analitycznych ani reklamowych. Nie prowadzi profilowania odwiedzających i nie sprzedaje danych.
Do działania usługi potrzebni są natomiast dostawcy zewnętrzni: dostawca modelu językowego (Anthropic), usługa mowy Google Cloud, Stripe, serwer poczty i usługa powiadomień przeglądarki. Pełny wykaz wraz z zakresem przekazywanych danych podaje rozdział 6.
2. Czego dotyczy ta polityka
Polityka obejmuje wszystkie części produktu Danaco Nexus:
- stronę produktu i portal pod adresem https://danaco-nexus.pl,
- konto klienta zakładane w portalu,
- aplikację Nexus (rozmowy z agentem, rozmowa głosowa, pliki, poczta, kalendarz, chmura osobista, baza wiedzy),
- wejście bez rejestracji pod adresem
/wyprobuj, czyli tę samą aplikację na koncie próbnym, - okno aplikacji dodane z przeglądarki na telefonie, tablecie albo komputerze — ta sama usługa, jedno logowanie.
Każde konto ma w Nexusie własną przestrzeń. Rozmowy, pliki, przebiegi zadań, podłączone skrzynki pocztowe, spis Twoich kolekcji bazy wiedzy i materiały badawcze są przypisane do konta, które je założyło, i widzi je wyłącznie jego właściciel — także wtedy, gdy ta sama osoba ma u nas kilka kont. Na urządzeniu nie zostaje nic poza oknem aplikacji.
Dotyczy to również wyszukiwania po znaczeniu: każdy fragment zaindeksowany w bazie wiedzy nosi znacznik konta, a wyszukiwanie przeszukuje wyłącznie fragmenty tego konta, z którego pyta agent.
Ile miejsca ma konto, rozstrzyga wybrany plan: 100 MB w okresie próbnym, 1 GB w planie Osobistym, 2 GB w planie Pro i 2 GB na każdego użytkownika w planie Grupa. Przestrzeń jest wspólna dla plików, poczty i chmury osobistej; po jej zapełnieniu kolejny plik nie zostanie przyjęty, dopóki czegoś nie usuniesz albo nie przejdziesz na wyższy plan.
Polityka nie obejmuje serwisów, do których przejdziesz z odsyłacza w wynikach pracy agenta ani kont poczty i kalendarza, którymi zarządzasz u swoich dostawców.
3. Jakie dane zbieramy
Wykaz odpowiada temu, co zapisuje kod serwera. Nie ma tu kategorii zbieranych „na wszelki wypadek”.
| Kategoria | Co dokładnie | Skąd pochodzi |
|---|---|---|
| Konto klienta portalu | adres poczty, hasło wyłącznie jako skrót Argon2, imię lub nazwa, nazwa firmy, wybrany plan, daty założenia, zmiany i ostatniego logowania | formularz rejestracji i profil |
| Sesja i logowanie | skrót tokenu sesji, adres IP, nagłówek przeglądarki (User-Agent), daty założenia, ostatniej aktywności i wygaśnięcia | zapisywane automatycznie przy logowaniu |
| Odzyskiwanie hasła | skrót tokenu jednorazowego, data utworzenia, wygaśnięcia i użycia | formularz odzyskiwania hasła |
| Potwierdzenie adresu poczty | skrót tokenu jednorazowego, data utworzenia, wygaśnięcia i użycia | odsyłacz potwierdzający wysłany po rejestracji |
| Wiadomość z formularza kontaktu | imię lub nazwa, adres poczty, temat, treść wiadomości, data i stan obsługi | formularz kontaktu |
| Praca z agentem | rozmowy i ich tytuły, wiadomości, przebiegi zadań wraz z liczbą zużytych tokenów, wywołania narzędzi z danymi wejściowymi i podsumowaniem wyniku | Twoje polecenia w aplikacji |
| Rozmowa głosowa | nagranie Twojej wypowiedzi z mikrofonu, rozpoznany z niego tekst oraz tekst odpowiedzi czytanej na głos | włączenie rozmowy głosowej w aplikacji |
| Pliki | nazwa, typ, rozmiar, suma kontrolna SHA-256, ścieżka w magazynie na serwerze oraz sama treść pliku | pliki przesłane przez Ciebie i wytworzone przez narzędzia |
| Baza wiedzy | fragmenty wskazanych przez Ciebie dokumentów i ich reprezentacje liczbowe w bazie wektorowej na serwerze | indeksowanie, o które poprosisz |
| Moduł badawczy | kolekcje, źródła, notatki i raporty, które zapiszesz | Twoja praca w module |
| Poczta | dane konta poczty (adres, serwery, login i hasło) w pliku konfiguracji na serwerze oraz treść czytanych i wysyłanych wiadomości wraz z załącznikami i adresami korespondentów | podłączenie konta poczty i praca w module Poczta |
| Kalendarz | wydarzenia wraz z terminem, opisem, miejscem i uczestnikami | kalendarz CalDAV chmury osobistej |
| Chmura osobista | nazwy, ścieżki i treść plików oraz folderów | magazyn Nextcloud tej instalacji |
| Klucze urządzeń | nazwa i rodzaj urządzenia, skrót klucza, data ostatniego użycia | włączenie połączenia z komputerem albo dodatku do przeglądarki |
| Powiadomienia | adres punktu odbioru powiadomień w przeglądarce, klucze szyfrujące, nagłówek przeglądarki, nazwa urządzenia | zgoda na powiadomienia udzielona w przeglądarce |
| Płatności | wybrany plan, okres i stan subskrypcji wraz z datą końca okresu próbnego, identyfikatory klienta i subskrypcji w Stripe, numer, kwota i stan faktury, odsyłacze do dokumentu, treść zdarzeń rozliczeniowych | zakup planu i przedłużenie zakresu pracy |
| Kredyty konta | saldo kredytów, suma przydzielonych i zużytych oraz księga zmian: data, liczba kredytów, powód, saldo po operacji i wskazanie zadania, którego dotyczy | przydział z planu, doładowanie i praca agenta |
| Pokaz bez konta | sesja gościa, adres IP, pliki wgrane na pokaz i treść wiadomości do agenta | wejście na stronę pokazu |
Nagranie z mikrofonu leży w katalogu roboczym serwera tylko na czas rozpoznania mowy i jest kasowane zaraz po nim. Zapisany zostaje rozpoznany tekst, jeżeli wyślesz go jako wiadomość do agenta.
Wiadomości poczty, wydarzenia kalendarza i pliki chmury osobistej zostają tam, gdzie są: na serwerze Twojego dostawcy poczty oraz w chmurze osobistej tej instalacji. Nexus nie prowadzi ich własnej kopii. Do bazy trafia wyłącznie to, co powstaje w czasie pracy: treść rozmowy z agentem, pliki, które zapiszesz, oraz działanie przygotowane do zatwierdzenia — wysyłka wiadomości albo usunięcie wydarzenia — razem z jego treścią.
Numerów kart płatniczych nie przyjmujemy i nie przechowujemy — dane karty podajesz bezpośrednio na stronie Stripe.
4. Po co i na jakiej podstawie
| Cel | Dane | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Założenie i prowadzenie konta, udostępnienie aplikacji, praca agenta na Twoje polecenie | konto, sesje, rozmowy, pliki, baza wiedzy, moduł badawczy, klucze urządzeń | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Rozmowa głosowa: rozpoznanie Twojej wypowiedzi i przeczytanie odpowiedzi na głos | nagranie z mikrofonu, rozpoznany tekst, tekst czytany na głos | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Praca z pocztą, kalendarzem i chmurą osobistą na Twoje polecenie | dane konta poczty, treść wiadomości wraz z załącznikami i adresami korespondentów, wydarzenia kalendarza, pliki chmury osobistej, działanie przygotowane do zatwierdzenia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Sprzedaż planu, rozliczenie subskrypcji, wystawienie faktury | dane subskrypcji i faktur | art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek podatkowy i rachunkowy |
| Rozliczenie kredytów: przydział z planu, dopisanie doładowania, naliczenie za wykonane zadanie i pokazanie Ci, za co kredyty zeszły | saldo kredytów i księga ich zmian | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Potwierdzenie, że adres poczty należy do Ciebie | adres poczty, skrót tokenu jednorazowego, daty | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Bezpieczeństwo: rozpoznanie nadużyć, ograniczenie tempa prób logowania i odzyskiwania hasła, wygaszanie sesji | adres IP, nagłówek przeglądarki, skróty tokenów, daty aktywności | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes w ochronie usługi |
| Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktu | imię, adres poczty, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytania |
| Udostępnienie pokazu bez konta wraz z limitami chroniącymi serwer | sesja gościa, adres IP, pliki i wiadomości pokazu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes w prezentacji produktu i ochronie zasobów |
| Wysyłka powiadomień do przeglądarki | punkt odbioru i klucze szyfrujące | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda udzielona w przeglądarce |
| Obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń | dane konta, rozliczeń i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes |
Podanie adresu poczty i hasła jest konieczne do założenia konta. Bez nich nie da się zawrzeć umowy. Pozostałe dane profilu podajesz dobrowolnie.
5. Co trafia do modelu językowego
Rozumowanie i planowanie wykonuje model językowy dostarczany przez Anthropic PBC (Stany Zjednoczone). Wskazujemy tego dostawcę, bo obowiązek informacyjny tego wymaga; nazw i wersji modeli nie podajemy, ponieważ dobieramy je sami i zmieniamy bez wpływu na zakres przetwarzanych danych opisany niżej.
Anthropic nie jest jedynym odbiorcą. Rozmowa głosowa korzysta z usługi mowy Google Cloud, a wysyłka wiadomości — z serwera poczty. Ten rozdział opisuje wyłącznie model językowy; komplet odbiorców podaje rozdział 6.
Do modelu trafia:
- treść Twojej wiadomości do agenta,
- fragmenty i podglądy plików, które agent musi przeczytać, aby wykonać zadanie,
- wyniki narzędzi uruchomionych na serwerze, na przykład rozpoznany tekst, wypis katalogu albo wynik wyszukiwania,
- historia bieżącej rozmowy w zakresie potrzebnym do jej kontynuowania,
- stałe polecenie systemowe opisujące zasady pracy agenta i wykaz dostępnych narzędzi.
Do modelu nie trafia:
- pełna treść plików, których zadanie nie wymaga — pliki zostają w przestrzeni Twojego konta,
- baza wiedzy i indeks znaczeniowy; wyszukiwanie po znaczeniu wykonuje serwer,
- hasła, skróty haseł, tokeny sesji ani klucze urządzeń,
- dane kont klientów, faktury i dane rozliczeniowe.
Gdy poprosisz o pracę z siecią, agent może użyć narzędzi wyszukiwania i odczytu stron działających po stronie Anthropic. Zapytanie i adres strony trafiają wtedy do Anthropic. Narzędzia badawcze Nexusa łączą się z wyszukiwarką i serwisami naukowymi bezpośrednio z serwera Danaco, z pominięciem Anthropic.
Zakres przetwarzania po stronie Anthropic — w tym to, czy przekazane treści mogą posłużyć do rozwoju modeli — wynika z warunków usługi, na której działa silnik Nexusa. Warunki te opisuje Anthropic w swoich dokumentach.
Agent pracuje wyłącznie narzędziami zarejestrowanymi w Nexusie. Działanie na Twoim komputerze — polecenie systemowe, odczyt pliku, zrzut okna — jest możliwe dopiero po włączeniu połączenia z komputerem i wymaga Twojego potwierdzenia za każdym razem.
6. Komu powierzamy dane
| Odbiorca | Rola | Co otrzymuje | Kiedy |
|---|---|---|---|
| Anthropic PBC (model językowy) | podmiot przetwarzający | treść bieżącego zadania w zakresie opisanym w rozdziale 5 | przy każdym poleceniu dla agenta |
| Google (usługa mowy Google Cloud) | podmiot przetwarzający | nagranie Twojej wypowiedzi z mikrofonu wraz z kodem języka oraz tekst, który agent ma przeczytać na głos | przy rozmowie głosowej, gdy na serwerze jest zapisany klucz Google Cloud — wtedy mowę rozpoznaje Google, a model lokalny jest zapasem |
| Stripe | podmiot przetwarzający | adres poczty i nazwa klienta, wybrany plan, dane płatności podane w kasie Stripe | wyłącznie przy zakupie i obsłudze planu płatnego |
| Dostawca serwera poczty | odbiorca techniczny | adres odbiorcy, temat i treść wysyłanej wiadomości | przy wiadomościach portalu o odzyskaniu hasła, zmianie hasła i usunięciu konta, jeżeli wysyłka przez serwer SMTP jest włączona, oraz gdy zatwierdzisz wysyłkę zleconą agentowi |
| Dostawca usługi powiadomień przeglądarki | odbiorca techniczny | adres punktu odbioru i zaszyfrowana treść powiadomienia | gdy włączysz powiadomienia |
| Serwisy wskazane w zadaniu | odbiorca | zapytanie wyszukiwania i adres strony | gdy zlecisz zadanie badawcze |
Dane mogą też zostać udostępnione organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Poza tymi przypadkami nie przekazujemy ich nikomu.
7. Przekazanie poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część usług, z których korzysta Nexus, jest świadczona przez dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego albo z użyciem infrastruktury położonej poza nim:
- Anthropic PBC (model językowy) — treść bieżącego zadania w zakresie opisanym w rozdziale 5,
- Google (usługa mowy Google Cloud) — nagranie wypowiedzi z mikrofonu i tekst czytany na głos; dane idą do punktów końcowych
speech.googleapis.comitexttospeech.googleapis.com, - Stripe — dane zakupu i rozliczenia planu płatnego,
- dostawca usługi powiadomień przeglądarki — zależnie od przeglądarki, z której korzystasz,
- dostawca serwera poczty — zależnie od tego, który serwer obsługuje wysyłkę.
Takie przekazanie odbywa się wyłącznie na podstawie instrumentu przewidzianego w rozdziale V RODO wskazanego w umowie zawartej z danym dostawcą — decyzji o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowych klauzul umownych.
Kopię lub opis zastosowanego zabezpieczenia otrzymasz po napisaniu na support@danaco-nexus.pl.
8. Jak długo przechowujemy dane
| Dane | Okres |
|---|---|
| Konto próbne („Wypróbuj bez rejestracji”) | 2 dni od założenia; potem usuwane automatycznie razem z rozmowami, plikami i pozostałymi danymi konta |
| Konto klienta portalu | do czasu usunięcia konta; usunięcie jest nieodwracalne i kasuje konto wraz z sesjami, tokenami odzyskiwania oraz rozmowami, plikami, bazą wiedzy, stronami, projektami i chmurą konta |
| Sesja portalu | do wygaśnięcia ciasteczka (domyślnie 14 dni) albo do 7 dni bezczynności — rozstrzyga krótszy termin; rekordy wygasłe są kasowane przy kolejnym logowaniu |
| Sesja aplikacji | do wygaśnięcia (domyślnie 30 dni) albo do wylogowania |
| Token odzyskiwania hasła | do użycia albo do wygaśnięcia (domyślnie 30 minut) |
| Token potwierdzenia adresu poczty | do użycia albo do wygaśnięcia (24 godziny) |
| Rozmowy, pliki, wyniki narzędzi, baza wiedzy, materiały badawcze | do czasu, aż je usuniesz; mieszczą się w przestrzeni konta, którą wyznacza plan (rozdział 2) |
| Saldo kredytów i księga ich zmian | przez czas prowadzenia konta, a następnie przez okres rozliczenia subskrypcji i przedawnienia roszczeń — księga jest dowodem, za co kredyty zostały naliczone |
| Nagranie rozmowy głosowej | kasowane z serwera zaraz po rozpoznaniu mowy; rozpoznany tekst zostaje tylko wtedy, gdy wyślesz go jako wiadomość — wtedy trwa tak jak rozmowy. Okres po stronie Google wynika z warunków tej usługi |
| Wiadomości poczty, wydarzenia kalendarza, pliki chmury osobistej | Nexus nie prowadzi ich kopii: zostają odpowiednio na serwerze Twojego dostawcy poczty i w chmurze osobistej, do czasu, aż je usuniesz. Wyjątek: załącznik albo plik, który pobierzesz do rozmowy (sam albo przez asystenta), staje się plikiem rozmowy i trwa tak jak ona |
| Dane konta poczty w pliku konfiguracji na serwerze | do usunięcia tego konta w module Poczta |
| Skrzynka @nexus.mail.pl i jej treść (usługa w przygotowaniu) | przez czas subskrypcji; po jej końcu 30 dni na odczyt i eksport, potem usunięcie — szczegóły w rozdziale 12 |
| Działanie przygotowane do zatwierdzenia (wysyłka wiadomości, zmiana w kalendarzu) | do zatwierdzenia albo odrzucenia, a potem jeszcze 30 dni jako historia w module Poczta i Kalendarz |
| Wiadomość z formularza kontaktu | do załatwienia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń |
| Faktury i dane rozliczeniowe | przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości |
| Kopie zapasowe serwera | 14 dni; dane usunięte z konta znikają z kopii najpóźniej po tym czasie, a kopia służy wyłącznie odtworzeniu usługi po awarii |
| Dziennik zdarzeń rozliczeniowych | przez okres rozliczenia subskrypcji i przedawnienia roszczeń |
| Klucz urządzenia | do odwołania klucza w ustawieniach |
| Subskrypcja powiadomień | do wycofania zgody w przeglądarce albo do trwałego błędu doręczenia |
| Sesja pokazu bez konta | 30 minut; po tym czasie sesja i wgrane pliki gościa są kasowane |
9. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych; konto klienta usuniesz samodzielnie w panelu — operacja wymaga hasła i słowa potwierdzenia, i jest nieodwracalna,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w każdej chwili; cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.
Żądanie skieruj na support@danaco-nexus.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
10. Jak chronimy dane
- Hasło Twojego konta zapisujemy wyłącznie jako skrót algorytmem Argon2. Nie trzymamy go w postaci jawnej i nie jesteśmy w stanie go odczytać — przy logowaniu porównujemy same skróty.
- Inaczej jest z hasłem do skrzynki pocztowej, którą podłączasz sam. Musi zostać w postaci czytelnej, bo serwer loguje się nim w Twoim imieniu przy każdym sprawdzeniu i wysłaniu wiadomości. Leży w pliku na serwerze dostępnym wyłącznie dla konta usługi, osobnym dla każdego konta użytkownika. Usuniesz je, kasując konto poczty w module Poczta. Tak samo przechowywane jest hasło aplikacji do chmury osobistej.
- Ciasteczko sesji ma flagi
HttpOnlyiSameSite=Lax. FlagęSecurewłącza ustawienie serweraNEXUS_COOKIE_SECURE, domyślnie włączone; nie zależy ona od tego, czy dane połączenie jest szyfrowane. W bazie leży wyłącznie skrót tokenu, nie sam token. - Połączenie z serwerem idzie przez HTTPS.
- Liczba prób logowania, odzyskiwania hasła, wysyłki formularza kontaktu i usunięcia konta jest ograniczona w czasie.
- Żądania zmieniające stan wymagają nagłówka aplikacji, co blokuje żądania wywołane z obcej witryny.
- Odzyskiwanie hasła nie ujawnia, czy dany adres jest zarejestrowany; czas odpowiedzi jest wyrównany.
- Sesja portalu wygasa po okresie bezczynności, niezależnie od daty wygaśnięcia ciasteczka.
- Rozpoznawanie tekstu, poprawa obrazu, transkrypcja wgranych nagrań i wyszukiwanie po znaczeniu wykonuje sama usługa, bez przekazywania plików dostawcom zewnętrznym.
- Wyjątkiem jest rozmowa głosowa: nagranie z mikrofonu i tekst czytany na głos przechodzą przez Google Cloud Speech (rozdziały 6 i 7). Gdy usługa jest niedostępna, rozpoznawanie i czytanie przejmują modele własne Nexusa.
- Konto próbne zakładane przy wejściu bez rejestracji ma własną przestrzeń jak każde inne konto, mniejszy przydział i termin ważności; po jego upływie rozmowy i pliki tego konta są kasowane.
11. Decyzje automatyczne i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Agent przygotowuje wyniki pracy, ale działania zmieniające stan poza Nexusem — wysłanie wiadomości, usunięcie wydarzenia w kalendarzu, polecenie na Twoim komputerze — wykonuje dopiero po Twoim zatwierdzeniu w interfejsie.
12. Skrzynki pocztowe @nexus.mail.pl
Skrzynki pocztowe w domenie nexus.mail.pl (na przykład jan.nowak@nexus.mail.pl) są w przygotowaniu. Ten rozdział opisuje, jak będziemy przetwarzać ich dane; stosujemy go od chwili uruchomienia skrzynek, a do tego czasu Nexus ich nie zakłada. Adres skrzynki kończy się na @nexus.mail.pl — domena nexus.pl należy do kogoś innego i nie ma związku z Nexusem.
Kto jest administratorem danych. Administratorem danych osobowych w Twojej korespondencji — w treści wiadomości, załącznikach i adresach korespondentów — jesteś Ty. Danaco Holding Group Sp. z o.o. przetwarza je w Twoim imieniu jako podmiot przetwarzający, wyłącznie po to, aby przyjąć, przechować, udostępnić Ci i wysłać Twoją pocztę; zasady tego powierzenia podaje regulamin. Administratorem jesteśmy natomiast dla danych samej skrzynki (adres, stan, zajęte miejsce, dane logowania) oraz dla dziennika serwera poczty, w którym zapisujemy dane o przesyłaniu wiadomości: nadawcę, odbiorców, czas i wynik doręczenia, bez treści. Dziennik prowadzimy w prawnie uzasadnionym interesie ochrony usługi przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Czego serwer poczty nie robi. Nie kopiuje treści wiadomości do bazy Nexusa, nie indeksuje jej do wyszukiwania i nie analizuje jej do celów własnych. Agent czyta wiadomość tylko w ramach zadania, które mu zlecisz. Filtr antyspamowy ocenia pocztę przychodzącą w chwili doręczenia.
Jak długo przechowujemy dane.
| Dane | Okres |
|---|---|
| Skrzynka i jej treść | przez czas aktywnej subskrypcji planu, który obejmuje skrzynkę |
| Skrzynka po końcu subskrypcji | skrzynka zostaje wstrzymana: nie wysyła i nie przyjmuje nowych wiadomości, ale przez 30 dni możesz ją przeczytać i pobrać jej eksport; po tym czasie usuwamy skrzynkę razem z treścią |
| Skrzynka po usunięciu konta klienta | usuwana od razu, razem z kontem |
| Dziennik serwera poczty | 30 dni |
| Adres usuniętej skrzynki | zostaje na liście adresów wycofanych, bez treści i bez danych skrzynki — nie wydajemy go nikomu innemu, bo trafiałaby do niego cudza korespondencja |
Eksport pobierasz w aplikacji jako archiwum zapisane w plikach Twojego konta; to także sposób na przeniesienie korespondencji do innego dostawcy. Skrzynka zajmuje miejsce we wspólnej przestrzeni konta, którą wyznacza plan (rozdział 2).
13. Zmiany polityki
Politykę zmieniamy, gdy zmienia się sposób działania produktu albo przepisy. Nową wersję publikujemy na tej stronie wraz z datą, od której obowiązuje.
O zmianie istotnie wpływającej na Twoje prawa informujemy na adres poczty przypisany do konta, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.